Qualität ist ein weit gefächerter Begriff mit vielen Interpretationsmöglichkeiten. Für den Kunden steht im Mittelpunkt, dass er ein stabiles Produkt in Händen hält, das seine Erwartungen möglichst umfänglich erfüllt. Gerade bei Spielzeug sind diese Erwartungen hoch, denn immer wieder gerät Spielzeug in die Schlagzeilen, weil es im Verdacht steht, gefährlich zu sein. Und das gilt insbesondere für Spielwaren, die in Asien gefertigt werden.
Für uns steht die Qualität unserer Spielzeuge im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit den steigenden Anforderungen an die Sicherheit und Qualität von Spielzeugen haben wir für uns den Begriff Qualität neu und ganzheitlich definiert. Dabei setzen wir nicht erst beim fertigen Produkt an, sondern bereits bei der Idee und Entwicklung desselben. Qualität hört auch nicht beim fertigen Produkt auf, sondern begleitet das fertige Produkt bis zum Kunden.

Wir sind ISO 9001 zertifiziert
Diese Neu-Ausrichtung in den Fragen rund um das Thema Qualität wurde unter Einbeziehung unserer Mitarbeiter weiterentwickelt und mündete im Jahre 2012 in der Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO 9001. Ein Zertifikat, das wir uns bis heute Jahr für Jahr erfolgreich bestätigen lassen. Mit der Einführung des QMS erreichten wir neben einem Rückgang an Reklamationen auch eine messbare Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Ein Kreislauf, der sich in jedem unserer Produkte widerspiegelt.